Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, atendendo chamados e resolvendo problemas de hardware, software e rede. Instalar, acompanhar, configurar e atualizar sistemas operacionais, programas e aplicativos, conforme necessário. Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (LAN) e sistemas de comunicação. Monitorar o desempenho de sistemas e equipamentos, identificando falhas e propondo soluções. Garantir a segurança da informação, realizando…